Terma dan Syarat 98kiss – Panduan Lengkap Pengguna Malaysia

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan 98kiss ("Syarikat", "kami"). Terma ini mengawal keseluruhan penggunaan anda terhadap platform, laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh 98kiss.

Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut, anda dianggap telah menerima Terma ini sepenuhnya:

• Melawat atau melayari laman web 98kiss
• Mendaftar akaun ahli baharu
• Membuat sebarang deposit atau transaksi kewangan
• Mengakses atau memainkan mana-mana permainan dalam platform
• Memuat turun dan menggunakan aplikasi mudah alih 98kiss

Terma ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk satu perjanjian menyeluruh antara anda dan 98kiss.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 98kiss, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. 98kiss menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat dan berhak meminta dokumen pengesahan pada bila-bila masa.
• Kewarganegaraan dan Lokasi: Perkhidmatan 98kiss ditawarkan kepada pengguna yang berada di bidang kuasa di mana aktiviti permainan dalam talian adalah dibenarkan atau tidak dilarang secara eksplisit.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai di tempat tinggal anda.
• Satu Akaun Per Orang: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan.
• Bukan Pekerja: Pekerja, kontraktor dan ahli keluarga terdekat kakitangan 98kiss tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran akaun 98kiss adalah percuma dan mudah. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa syarat penting yang perlu dipatuhi berkaitan pengurusan akaun anda:

• Maklumat yang Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran – termasuk nama penuh, nombor telefon, e-mel dan butiran bank – mesti adalah tepat, terkini dan sah. Maklumat ini akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) dan pemprosesan pembayaran.
• Kemaskini Maklumat: Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini. Sebarang perubahan maklumat peribadi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan 98kiss dalam masa yang munasabah.
• Kerahsiaan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan butiran log masuk dengan mana-mana pihak.
• Aktiviti Akaun: Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda sendiri atau pihak lain dengan atau tanpa pengetahuan anda.
• Pemindahan Akaun: Akaun 98kiss adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau digunakan oleh pihak lain dalam apa jua keadaan.

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) akan dijalankan sebelum pemprosesan pengeluaran pertama anda atau apabila had transaksi tertentu dicapai. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain yang berkaitan.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

98kiss menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, kad debit dan mata wang kripto. Berikut adalah terma berkaitan transaksi kewangan:

Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya semasa promosi khas.
• Semua deposit diproses secara automatik dan dikreditkan ke akaun 98kiss anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran diterima.
• 98kiss tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Dana yang didepositkan mestilah berpunca daripada sumber yang sah dan milik anda sendiri. 98kiss tidak menerima deposit daripada kad kredit pihak ketiga atau akaun yang tidak atas nama anda.

Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 5–15 minit untuk kaedah pembayaran tempatan seperti FPX dan DuitNow, tertakluk kepada pengesahan akaun yang lengkap.
• Semua pengeluaran akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal yang digunakan semasa deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan kelulusan pasukan kewangan.
• 98kiss berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan standard.
• Pengeluaran yang melibatkan baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak akan diproses sehingga syarat berkenaan dipenuhi sepenuhnya.

5 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

98kiss menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan. Syarat pertaruhan biasanya antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh berkenaan akan luput secara automatik tanpa sebarang notis.
• Satu Bonus Per Promosi: Setiap ahli hanya layak menuntut setiap promosi sebanyak satu kali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus – termasuk membuka berbilang akaun, koordinasi antara pemain, atau strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar – adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• Perubahan Promosi: 98kiss berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan sedemikian tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun dituntut dan sedang dalam proses pertaruhan.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa dan syarat-syaratnya, sila layari halaman Deposit kami atau hubungi pasukan sokongan pelanggan 98kiss.

6 Peraturan dan Kod Tingkah Laku Permainan

Semua ahli 98kiss dikehendaki mematuhi kod tingkah laku permainan yang adil dan beretika. Peraturan berikut terpakai kepada semua jenis permainan dalam platform:

• Permainan Adil: Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keputusan yang benar-benar rawak dan tidak berat sebelah.
• Larangan Penipuan: Penggunaan perisian automasi, bot, script atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta beserta pelucuthakan semua baki.
• Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 98kiss akan berusaha untuk menyelesaikan situasi berkenaan secara adil berdasarkan rekod sistem yang ada. Keputusan 98kiss dalam hal ini adalah muktamad.
• Permainan Tanpa Gangguan: Ahli tidak dibenarkan mengganggu pengalaman bermain ahli lain, terutama dalam permainan berbilang pemain seperti bingo dan meja kasino langsung.
• Penerimaan Keputusan: Semua keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan 98kiss adalah muktamad. Sebarang percanggahan antara paparan skrin pengguna dan rekod pelayan, rekod pelayan akan digunakan sebagai rujukan rasmi.

7 Keselamatan Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara 98kiss dan anda sebagai ahli. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda ambil untuk memastikan akaun anda sentiasa selamat:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain. Kata laluan yang kukuh mengandungi gabungan huruf besar dan kecil, nombor serta simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) apabila tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
• Jangan log masuk ke akaun 98kiss anda melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.
• Sentiasa log keluar dari akaun anda selepas selesai menggunakannya, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan kepada pasukan sokongan 98kiss dengan segera sekiranya anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda.

98kiss tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun. Walau bagaimanapun, kami mempunyai pasukan keselamatan yang sentiasa memantau aktiviti mencurigakan dan akan mengambil tindakan segera sekiranya dikenal pasti.

8 Penggantungan, Penutupan dan Pembekuan Akaun

98kiss berhak untuk menggantung, membekukan atau menutup mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Pengesyakan atau pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Pemilikan berbilang akaun
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi
• Tindakan yang menjejaskan integriti platform atau pengalaman ahli lain
• Permintaan anda sendiri untuk menutup akaun

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, baki yang berkaitan dengan aktiviti bermasalah mungkin akan dilucuthak. Baki yang sah akan dikembalikan mengikut budi bicara 98kiss selepas siasatan selesai dijalankan. Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

9 Had Liabiliti dan Penafian

98kiss menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan sempurna, terdapat beberapa had liabiliti yang perlu anda fahami:

• 98kiss tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat atau virus pada setiap masa, walaupun kami melakukan segala usaha yang munasabah untuk memastikan ketersediaan berterusan.
• 98kiss tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan keuntungan yang dijangkakan.
• Dalam kes di mana liabiliti 98kiss tidak dapat dikecualikan sepenuhnya oleh undang-undang, liabiliti keseluruhan kami adalah terhad kepada jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.
• 98kiss tidak bertanggungjawab ke atas kegagalan atau kelewatan dalam perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan yang munasabah kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kegagalan infrastruktur pihak ketiga, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa.

10 Pindaan Terma dan Undang-undang yang Mengawal

98kiss berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan dibuat:

• Versi terkini Terma dan Syarat akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu.
• Untuk pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform 98kiss selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu sebelum tindakan undang-undang diambil.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 98kiss melalui live chat atau emel yang tersedia dalam platform.